KCC 오토모빌 일산 전시장 김용운 팀장이 전하는 "진짜 SUV 경험" 구매부터 AS까지 안심되는 랜드로버 공식 딜러의 자세한 이야기!

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안녕하세요. 랜드로버 공식 딜러사

KCC오토모빌 일산 전시장에서

고객님과의 인연을 기다리는 김용운 팀장입니다 :)

 

선선한 가을이 찾아오면 본격적인 차박과 캠핑 시즌이 시작되는데요!

​이맘때가 되면 자연스럽게 찾게 되는 모델이 있죠.

 

바로 랜드로버 디펜더, 더 뉴 레인지로버, 벨라 같은 오프로드에 강하고 스타일리시한 SUV들입니다.

이제는 어디든 자유롭게 떠날 수 있는 진짜 SUV, 랜드로버를 만날 때입니다.

 

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1. 왜 공식 딜러가 중요한가?
2. KCC 오토모빌을 선택해야 하는 이유 & 김용운 팀장의 15년 노하우
3. 고객과 이어지는 신뢰와 재구매
4. 일산 전시장 소개 & 방문 포인트

 

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KCC 오토모빌 공식 딜러인 저와 상담을 하셔야 하는 이유

KCC 오토모빌 우수 판매 1위 트로피

최근 재규어 랜드로버 인기가 많아지면서 공식 딜러가 아닌 경로로 구매하는 분들도 많아지셨는데요.

공식 딜러를 통하지 않은 다른 경로로 자동차를 구매하셨을 때 원활하지 않은 소통과

전문적이지 않은 지식, 불만스러운 사후관리로 실망하신 분들의 이야기를 종종 듣고는 합니다.

 

실제로 비공식 유튜브, 블로그를 통해 구매하신 분들이 AS 문제로 고생하는 사례가 많습니다.

 

"괜히 그런 데서 구매했어.. 결국 그 사람들도 돈 벌려고 하는 걸 텐데, 얼굴 볼 사이도 아닌데 엄청 남겨 먹겠지"

 

실제로 많이 말씀해 주십니다.

문제가 생겼을 때 딜러 없이 센터 직원과 직접 실랑이해야 하는 스트레스는 상상 이상이죠.

 

딱 잘라 말해서 새로 받은 차 문제 생기시면

직접 센터 직원과 실랑이하실 건가요?

 

요즘 랜드로버 서비스 만족도가 2위까지 올라왔다지만 실제 제가 AS나 고객 불만 건을 해결해 드리는 것과

고객님이 직접 하시는 것과는 고객님의 피로도가 하늘과 땅 차이가 날 것입니다.

 

공식 딜러를 선택한다는 건, 단순히 차를 사는게 아니라 오랜 여정을 함께할 동반자를 만나는 것입니다.

 

KCC 오토모빌을 선택해야 하는 이유

KCC 오토모빌 재규어 랜드로버 일산 전시장 전경

 

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KCC오토모빌은 본사의 체계적인 교육을 이수하여 차량에 대한 정보뿐만 아니라

금융, 옵션, 보증, 사후관리 등 전반적인 구매 경험을 책임지는 전문가입니다.

저만하더라도 인턴으로 입사하여

KCC 혼다에서 5년, 재규어 랜드로버에서 10년, 총 15년간 1000명 이상의 고객님들을 만나왔습니다.

 

이에 고객님 한 분, 한 분의 니즈에 맞는 최적의 차량을 추천드리며,

구매 이후에도 끊임없는 상담과 지원을 통해 신뢰를 기반으로 한 관계를 이어갑니다.

 

제가 자신 있게 말씀드릴 수 있는 건,

전국 공식 딜러 중 세 손가락 안에 들어간다는 사실입니다.

(네, 제 입으로 말하기 쑥스럽지만 그만큼 자부심이 있습니다)

 

고객과 이어지는 신뢰와 재구매

랜드로버 일산전시장 2층 상담실

 

차량 구매는 "좋은 차를 고르는 일"이 아니라 

고객의 라이프스타일과 목적에 맞는 차를 찾는 과정입니다.

 

실제로 제가 판매한 고객님들의 경우 한참 AS 이슈가 있었음에도

제 고객분들은 재구매 비율이 60%가 넘어갑니다.

이는 단순한 서비스가 아니라 끊임없는 소통과 빠른 대응 덕분이라 생각합니다.

 

제가 가장 좋아하는 말이 있는데요!

"랜드로버 딜러 잘하는 사람 내가 알아!"

이 말을 들을 때마다, 제 차를 인도하는 것처럼 기분이 좋아집니다.

일산 전시장 소개 & 방문 포인트

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랜드로버 일산 전시장과 연결된 풀샵 일산 서비스센터

 

경기 고양시 일산에 위치한 랜드로버 일산 전시장은 다음과 같은 장점을 갖추고 있습니다.

 

✅ 넓고 쾌적한 프리미엄 쇼룸

✅ 프라이빗 상담 공간

✅ 서비스센터와 바로 연결→상담˙수리 ˙도장 ˙사고 수리까지 원스톱 해결

✅ 시승 및 상담에 최적화된 환경

 

저의 평일 주 업무 중 하나가 바로 고객님들의 서비스 예약 관리일 정도로

출고 이후에도 끝까지 책임지는 딜러라는 점^^ 

말씀드리고 싶습니다.

차는 단순한 이동 수단이 아니라 고객님의 일상을 함께하는 공간입니다.

그래서 저는 늘 "내가 차를 사는 마음"으로 상담을 진행합니다.

 

열심히 사는 사람에게서 차를 사는 게 진짜 이득입니다.

 

👉 차박과 캠핑 시즌, 진짜 랜드로버를 경험하고 싶으시다면?

KCC오토모빌 일산 전시장에서 편하게 상담받아보세요

 

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